【涨知识】充值和发货的距离,你们只差了一步

告诉我!你们除了傻傻分不清海运大货&海运小包,敏感货&普货,充值&付款,还有啥是分不清的

 

 

 

 

像前几天公众号遇到一位小可爱,以为充值就是付款,白等了几天快递,才发现原来只是充值,还没有付款发货,气到把我们的公众号取关了

 

 

 

 

咱也不敢问,咱也不敢说,只能默默去整理充值&付款的知识点(特别是第一次使用我们代运的小伙伴,不要误会啦!充值≠付款

 

 

 

   01 充 值   

充值就是把你们准备充值的金额通过微信/支付宝/银行转账的方式汇入我们的账户,保留并上传汇款单据

 

 

 

 

#电脑版充值▼

 

01直接点击用户中心▼

 

#手机版充值▼

 

 01点击小方框▼

 

 

这个低调的小方框你们就要高度注意了差点连我都骗过去了,别看它小小的,那可是起着掌控全局的作用

 

 

02点击财务中心▼

 

03进入到财务中心充值▼

 

 

注意周一到周五(9:30-12:30am,14:00-18:00pm),在此时间段内提交充值,如果金额到账,财务小姐姐会在1小时内完成充值处理(节假日除外)

 

 

    02  付 款   

#未付款状态

 

01未付款▼

 

 

温馨提示

1.未付款状态下可修改收件人信息、渠道、增加/减少包裹,网站申请修改后,仓库同事会在当天完成修改因为重新操作会增加我们人力&物料成本,所以我们会收取RMB5/个项目(不给点限制,估计你们修改订单跟玩一样)

2.点击总费用的蓝色金额能下载付款凭证

 

付款凭证▼

 

02手动付款▼

 

03付款成功▼

 

 

 

 

#已付款状态

 

01等待发货▼

 

 

02已发货▼

 

 

温馨提示
1.当天晚上19:00前确认付款的货物,仓库同事会当天安排发货(周六的订单延迟到周日晚上21:00)

 

好啦!今天就这么多,该干嘛干嘛去,小编我就先告退啦!

 

 

 

 

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